正確さと迅速さが求められる自治体・公共機関・交通機関を中心に、国内外の様々な組織で導入いただいています。
世界品質のAIチャットボットBebotなら、用途や目的に合わせた設計が可能です。
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24時間稼働の「接客窓口」「課題解決係」として国内外の自治体・政府機関・国際空港などで使われているAIチャットボットです。
Bebotは自然言語処理技術に優れているため、他社の類似サービスと違い、長い文章でもしっかりと文脈を区切り単語を抜き出し、意味を理解した上で適切に回答します。
つまり、正しいやり取りを「会話」レベルで行えるのです。
どんなサイトにも、たった5分でチャットボットを実装可能です。
ブラウザベースで稼働するので、利用する側も特定アプリのインストールが不要ですぐに使えます。
チャットボット導入時に一番困難なのが、最適なシナリオを作ること。Bebotは当社がFAQ作成まで行いますので、思い描いた通りのチャットボットを実装できます。
外国語に不安があっても大丈夫です。外国語FAQの作成は、当社のネイティブライターが担当します。
利用者のブラウザの言語設定に合わせて、多言語でチャットを開始します。
インバウンド観光客や在日外国人にもしっかり利用していただけるこの多言語対応が、国際展開をするBebotの強みです。
当社はチャットボットが24時間365日活動するその裏で有人オペレーターを必ず常駐させています。
オペレーターは、利用者とチャットボットとのやり取りをすべてリアルタイムでモニタリングしており、AIが回答できなかったエラーやピントがズレていたものを目視で見つけてタグ付けし、AI再学習のタイミングでアップデートしています。
高品質チャットボットを維持するために行っている、他社にはないBebotの大きな特長のひとつです。
世界品質のAIチャットボットBebotなら、用途や目的に合わせた設計が可能です。
世界トップレベルの開発者が集結し、独自のAIエンジンをすべて自社開発しています。また、チャットボットの初期設計や運用支援を行うことで、精度向上に日々努めています。
当社では、導入時点での手間のかかるFAQ作成や多言語登録、定期的な回答精度の向上作業などを基本サービスとして行っています。そのため、ご担当者様は負荷の少ないスムーズな導入と運用を実現できます。
回答精度の高さと利用者満足度の高さから、特に行政での導入が進んでいます。
その実績から、岸田首相も参加するデジタル臨時行政調査会に当社代表もメンバーとして参加しており、行政のデジタルインフラ整備や制度改革について議論しています。
Bebotのご利用料金は初期費用と月額利用料で構成されており、使用する言語数やシステム連携の有無などによって変動します。
詳細なお見積りは、お打ち合わせを行った上で提示いたします。まずは、一度お問い合わせください。
株式会社ビースポークは、社員の多様性を尊重し、持続可能な働き方を実現するための指針として「未来の働き方」の取り組みについて、公表しました。 この宣言では、残業の少ない働き方、多様な勤務形態の導入、休暇取得の推進など、社員が安心して能力を発揮できる環境づくりに向けた具体的な取り組みを掲げています。
もっと見る →本プロジェクトは、AI技術を活用した新幹線運転士の技能継承・育成を目的とし、映像教材を用いた効果的な研修手法の確立を目指しています。実装パートナーの東海旅客鉄道株式会社と連携し、現役運転士からのフィードバックを反映しながら、実践的な教材開発を進めています。今後もプロジェクトを通じて、安全で効率的な運転士育成の仕組みづくりに取り組んでまいります。
もっと見る →働く女性のライフスタイルメディア「lumily」にて、株式会社ビースポーク代表の綱川明美を取り上げていただきました。シングルマザーとして子育てと起業を両立させながら、AI技術を活用した多言語対応のチャットボット「BEBOT」の開発を手掛け、成田空港をはじめとする自治体や交通機関への導入実績を持つ綱川が、起業の背景や子育てとの両立、今後の展望について語っています。
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