株式会社ビースポークは、「ガイドブックを超える体験」をコンセプトに、人工知能（AI)を搭載したチャットボット「Bebot」による旅行者向けコンシェルジュサービスを、2015年より展開してきました。

 観光というホスピタリティの領域からスタートしたBebotですが、2019年頃からは、オンライン市役所（窓口対応）、制度案内、災害対応・危機管理など、国内外のさまざまな社会課題を解決するために新しい分野でも導入が広がっています。

 コロナ禍においても当社は急成長を遂げており、国内では政府及び関係団体や都道府県をはじめとする100以上の団体や企業に導入され、代表の綱川がデジタル庁デジタル臨時行政調査会構成員や内閣府イノベーションエコシステム専門調査会委員に任命されるなど、日本におけるDXのキープレイヤーとしての存在感を認められつつあります。

業務内容と求められるスキル

• プロジェクト目標を適切かつ管理可能なタスクとマイルストーンに分類し、計画的に物事を進めるプロジェクトマネージメント能力
• 計画を明瞭にするスプレッドシートの作成スキル
• ハイレベルな分析スキル（スプレッドシート使用）
• 確固な業務フローを構築できるスキル（データ入手やコミュニケーションにおいて）
• 対顧客におけるハイレベルなコミュニケーション能力
• 高度な目標設定、計画、技術力をもって柔軟にお客様への対応ができること
• エンジニアリングチームと連携しながら、Bespoke社の新製品と機能のマーケティングを行い、顧客とパートナーからの要望の収集、改良、優先順位付けをしていくこと
• 中規模の顧客やパートナーとの戦略的な関係構築
• 顧客やパートナーとBespoke社との双方のビジネス目標を達成するためのハイレベルな技術エキスパートとしてのスキル
• 顧客やパートナーの取り込み、モニタリング、増大するやりとりなど主要なプロセスを合理化できること
• 顧客やパートナーの目標とBespokeの目標を包括的に検討し、すべてのステークホルダーのニーズと期待を向上させるスキル
• 顧客との対話の中でビジネスおよび技術的な専門知識を提供することで、Bespoke社の新しいサービスをアップセリングできるスキル

資格

• 日本語（ネイティブ）、英語（ビジネスレベル以上）
• 細部にまで注意を払うことができる方
• テクノロジーに関心のある方
• 協調性のある方

履歴書をこちらまでお送りください。jobs@be-spoke.io

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